“我感觉店铺变化太大了！自从转型“IST”丝路情加盟终端，不仅帮我分区规范化陈列，店铺招募会员。也帮我设计休息区增加了店铺引流。新上的预制菜、水果拼盘，收入增加了不少。以前店铺管理稀里糊涂，现在用上了“丝路通”管理系统，经营情况一目了然，店铺赢利大大提升。太感谢你了，小雷。”日前，“IST”丝路情加盟终端客户屈芳感激地对前去“巡店”的客户经理雷庚说。

今年以来，蒲城县局（分公司）全面实施运用“i-age”工作法和“我与客户共成长”工作计划，推动营销队伍和零售客户群体全面转型升级。以推动“i-age”工作法《经营指导策略库》为契机，结合学习贯彻党的二十大精神与解决零售客户“急难愁盼”问题结合起来，通过“一对一”针对性提升、“多对一”会诊式走访等，帮助普通终端；新现代终端和“IST”丝路情加盟终端客户补短板、攻难点、找商机，得到了零售客户的认可。

截至目前，该县局（分公司）客户服务队伍已累计识别客户215户，制定经营指导提升表215份，目的帮助“三个终端”客户实现经营能力的提升。

此外，蒲城县局（分公司）还开展了党员与零售客户“一对一”挂靠、“服务在基层”等活动，着力帮助零售客户解决实际问题，将党的二十大精神贯彻落实到为民服务实际行动中。

“下一步，我们将聚焦零售客户所需所盼，继续创新举措、完善服务机制，切实帮助客户解决实际问题，促进全县客户经营能力提升。