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深化改革创新 做优便民措施 提升服务质效 以高质量政务服务助力高水平营商环境

所在地区: 浙江-宁波-象山县 发布日期: 2023年5月25日
建设快讯正文

5月24日上午,县委副书记、县长李晓东在县政务办开展专题调研时强调,要深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述精神,始终践行以人民为中心的发展思想,认真贯彻全省营商环境优化提升“一号改革工程”要求,以改革的气魄、开放的思维、创新的理念,进一步做优便民措施,提升服务质效,规范公共资源交易,以高质量政务服务助力高水平营商环境。

李晓东先后走进政务办事大厅、公共资源交易中心,现场体验智能导服系统、自助办理设备,观看大数据可视化系统操作,详细了解窗口设置、业务流程、数字化应用等情况,考察“一窗式”集成办理、数字化招投标、不见面开标及数字化评审等工作。她强调,要围绕“便捷、高效、优质”目标,不断创新理念、优化流程、丰富举措,积极推进政务服务现场办与自助办相结合、网上办与不见面办相结合,推动集成改革从“一件事”向“一类事”升级,切实增强办事企业和群众的获得感满意度。

在随后召开的座谈会上,李晓东详细听取了县政务办重点工作汇报并给予肯定。她指出,政务服务作为展示政府形象与服务质效的重要窗口,作为联系人民群众的直接纽带,是象山营商环境好坏最直接的“显色板”。要切实提高政治站位、坚持政治导向,把优化营商环境作为重要政治任务来抓,不断强化服务理念、优化管理方式,精益求精提升服务水平,切实把上级各项决策部署落到实处、干到具体。

李晓东强调,要聚焦变革创新服务,进一步优化涉企业务流程、深化多跨联动、强化数字赋能,深入推进“一件事”集成改革、“一窗式”集成办理、“一条龙”帮办代办,着力突破一批政务服务牵引性、关键性、标志性改革,形成一批在全省全国有影响力、可借鉴、可推广的经验做法。要聚焦便民服务,进一步加强客户思维,始终把群众满意度作为政务服务质量“晴雨表”,不断拉高标杆、做强中心,提升基层政务服务水平,完善“线上+线下”综合服务系统,让便民服务更具“深度”“广度”,打造基层便民服务标准化规范化便利化建设象山样板。要聚焦公共资源交易,进一步强化监管力度,加强信用信息披露,严格落实“事前事中事后”法治监管,积极营造更加公平公正、廉洁高效的公共资源交易环境。要聚焦队伍建设,进一步强化党建引领,严抓业务提升、严守廉洁底线、突出实干争先,着力打造一批政治强、作风好、业务精、服务优的一流政务服务队伍。(记者 王超男)

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