“签与不签不一样”——白泉镇中心卫生院多举措开展签约居民VIP体检服务
| 所在地区： | 浙江-- | 发布日期： | 2023年5月24日 |
为让家庭医生签约居民更好体验签约服务，今年3月初，白泉镇中心卫生院多举措开展了签约居民VIP体检服务，签约居民可在年初就享受优先、优质的体检服务。
一是电话预约分流，控制体检人数。每个家庭医生签约团队提前挨个电话通知签约对象，分流体检人数，减少了签约居民的体检等候时间。
二是体检人员再培训，提升服务质量。体检开始前，对参加体检医生进行再培训，提高医务人员的医疗技术水平。另外，就体检流程、服务质量、服务态度等也进行了再培训，对体检场地、设施、设备等进行了进一步的检验。
三是暖心服务，提高签约居民满意度。体检开始前该院制作了健康体检流程示意图放在大门口，让年轻的签约居民一到医院就对体检流程了如指掌；体检中又为年老的签约居民配备了志愿者服务，引导至相应的科室进行体检。
截至目前，该院共体检签约居民2115人。此次体检服务安排既体现了签约居民的特殊福利，又保障了签约居民的服务质量，受到了签约居民的一致好评。
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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