5月17日上午，在市社会治理中心市领导接听室，市委常委、副市长李敢峰带领自然资源和规划局、水务局、城投集团、社会治理中心、吴宁街道、江北街道、南马镇等部门单位、镇乡街道的相关负责人，接听群众来电，倾听市民诉求，现场办公、立行立办，着力解决群众反映的问题。

“您好，白云街道歌山路施工路段进度较慢，影响附近居民通行，能否加快施工进度？”“市民您好，城投集团已要求施工单位增派施工力量，延长单日施工时长，抢抓工期，计划6月底前完工。”……接听现场，市领导认真倾听、仔细记录群众诉求，逐一耐心回应群众关切。对于能够现场解决的，由各责任单位相关负责人当场予以答复，当场无法解决的迅速进行交办，确保群众满意。

当天，市领导共接听群众来电7个，涉及交通出行、营商环境、环境卫生、抢占车位等方面问题。