打好服务“组合拳” 架起政企“暖心桥”
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2023年5月15日 |
为进一步塑造良好的营商环境,叶村乡通过“保姆式”服务、“重点式”保障、“小二式”热情,思企业所想,助企业所行,打好服务“组合拳”。
一是“保姆式”服务让企业“暖心”。一方面推行“一带一”服务制度,由一位乡班子成员带领一位乡干部服务一家企业。我们对企业“最多跑一次”事项全程关注,以快速反馈、精准解决为原则,通过干部主动服务、跟踪服务、细致服务来闭环企业“最多跑一次”事项。另一方面推进村党支部服务企业模式,号召园区所在的官田村党支部、邻近的叶村村党支部等支部按照“就近原则”服务企业。针对企业开春“招工难”问题,近村党支部通过微信群实时掌握企业用工动态,在村内排摸优质剩余劳动力的同时,“牵线搭桥”促成本地村民就地就业,为企业解决就业造血障碍。
二是“一站式”保障让企业“放心”。保障安全生产方面,开展安全生产风险研判评估工作,逐一走访企业查漏补缺,编制安全生产评估报告;每季度开展一次安全生产培训,针对当季检查出的问题案例进行逐一分析,达到举一反三的效果。保障应急处置方面,整合乡域内资源,以退伍军人为主要力量组建具有应急抢险经验的“帮企小分队”一支,随时待命服务于涉企应急处置。竭力化解涉企纠纷,助力企业纾困解难。
三是“小二式”热情让企业“安心”。变“交办整改”为“帮助整改”。在发现个别企业员工宿舍存在私拉电线的消防隐患后,请来线改专家为其设计整改方案,并全程参与到整改过程中,通过服务型执法让企业安心。变“门前三包”为“我们来包”。在创省级文明示范县城工作中,乡政府包干江南工业园区的环境整治工作,不仅组织乡干部深入园区清扫垃圾,还包干了企业大门清扫和门内垃圾清运,通过物业式服务让企业安心。
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