为进一步提升“接诉即办”工作水平，尽职尽责服务民需，5月9日，潘家园街道召开“接诉即办”工作4月考核情况分析会，深入分析群众诉求办理情况，查找存在问题，提出改进措施。街道处级领导、机关各事务科长和各中心负责人、各社区书记及相关办件人员等参加会议。

会议分析了4月考核期街道各事务和社区“接诉即办”工作考核成绩排名情况；随后，平安建设办公室综治事务、综合行政执法队、城市管理办公室、武圣东里社区、华威北里社区等相关事务和社区依次进行了汇报发言；市民诉求处置中心汇报了4月考核期接诉即办工作情况，对办件过程中取证环节进行现场培训；街道处级领导对相关工作分别做出提示和要求。会议指出，街道“接诉即办”工作4月份成绩、排名较上期有所提升，各部门、社区要继续狠抓责任落实，鼓足干劲，持续发力做好“接诉即办”工作，切实为群众排忧解难。要改进工作作风，深化思想认识，坚持以人民为中心，强化公仆意识和为民情怀，要勇于办、不退件，要快速办、见面办、合力办、依规办，持续发力，全力以赴，办好每一件诉求，解决好居民“急难愁盼”问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。会议强调，要压实工作责任，履职尽责再强化，各部门、社区要各尽其力，形成合力，盯重点、盯节点、盯结果。要细化工作流程，办案水平再提升，勤于复盘总结，善于借鉴好的经验做法，做好办案质量监控，严格落实“三上门”制度，对重难点问题靶向治理，全面提高诉求办理质效，进一步提升为民服务水平。