春风送温情，税惠润民心。2023年便民办税春风行动启动后，长白县税务局以税收宣传月为契机，走访市人大代表邱淑琴，与这位“老朋友”品茶香，谈“税事”，话“税情”。

　　减税降费赋能茶业“生机勃勃”

　　长白县位于鸭绿江上游，因其得天独厚的自然条件，非常适宜天然绿色植物生长。“虎眼万年青”便是长白山高地孕育和催生出来的珍稀植物，被称为“珍珠草”，在当地家喻户晓。

　　走进虎眼万年青种植大棚，邱淑琴轻抚绿油油的小苗，满眼期待。“虎眼万年青既有观赏价值又有较高的药用价值，有很好的市场前景，我们通过产学研结合加大茶业产品研发力度，但作为小型企业，资金投入一直束缚我们的发展，今年年初，税务局的电话又让我眼前一亮，我们还能继续享受增值税减免政策，去年我们合计享受减免税额五万余元，对于像我们这样的农村经济来说，如同雪中送炭，大家今年的生产又充满了信心！”邱淑琴向税务干部介绍道。

　　暖心服务厚植茶业“发展沃土”

　　“您好，麻烦您打开视频，我们的税务干部将辅导您准确申报，请您根据我们的提示进行操作。”在税务干部的耐心指导下，长白朝鲜族自治县高地楸林茶叶有限公司的会计高效解决了申报疑点，排除涉税风险。“我们企业成立6年来，税务部门每年都会在农忙时节过后，上门为我们辅导新的税费政策，从营改增到增值税留抵退税，从研发费用加计扣除到“六税两费”减免，都为我们细致讲解政策和进行实操培训，真的是守护并见证了我们企业的发展壮大。”邱淑琴说。

　　说起掌上办税缴费的便捷，邱淑琴表示，“现在办税缴费越来越智能，足不出户就能办理业务，解决涉税涉费疑难问题，税费服务真正做到了想在前、走在前。”

　　据悉，为打造智能推送、流畅操作、便捷办理的税费服务体验，长白县税务局积极向纳税人缴费人宣传推广征纳互动平台、电子税务局等线上办税缴费模式，配备专业服务团队线上实时为群众答疑解难，并为企业建立“一企一策”成长档案，有效实现互动响应更及时、业务办理更便捷、沟通反馈更有效的服务模式。

　　茶叶的加工需要经过拣茶、晒茶、杀青、揉捻、发酵等多道工序才香飘四溢，服务的提升也如同这茶叶一般，需要探索、更新、反馈、优化……长白县税务局税务干部正是用这一道道的工序，赋予服务之速度、温度，让这回甘的茶香沁入心田。