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以优质服务助力企业做优做强

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2023年5月9日
建设快讯正文
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通讯员 应国民

本报讯 近日,江口街道一家企业订单充足,生产场地却无法满足生产需求。了解到企业的困境,街道助企服务团队迅速行动,成功助力企业解决难题。“有了场地,我们就可以开足马力生产,预计二季度能增加1000万元产值。”企业负责人高兴地说道。

解难题,强信心,助企纾困大走访。今年初,江口街道启动“企业服务年”专项行动,了解企业诉求、解决企业困难、做深做实为企服务,力争以更优营商环境助力辖区企业更高质量发展。厂房不够用怎么办?企业“用工荒”“招工难”怎么办?企业的需求,就是服务企业的着力点,只有找到“病症”,才能“对症下药”。在了解到浙江瑞鹿机电科技有限公司存在厂房不够用问题时,江口街道积极帮助寻找可利用厂房。对于企业提出招工难问题,则积极协调对接,帮助企业扩大宣传,举办招聘会,据统计,今年来,已帮助辖区企业成功招工158人。

问需求,送政策,助企发展添动力。在上门走访的同时,江口街道还坚持为企业送温暖、送政策。不久前,一场法治宣传活动在江口工业园举办,面向37家企业,开展经济法律法规培训,帮助企业树立依法统计意识,解答统计工作中的疑难问题,有针对性地向企业介绍人才政策,着力为企业留住人才、用好人才提供支持和服务。

“只有把企业家当亲人,把企业事当自家事,主动站在企业角度想问题,才能真正在为企服务中当好‘店小二’。我们将始终坚持服务企业就是服务经济发展的理念,从一件件小事着手,帮助企业解决发展难事,不断优化营商环境。”江口街道工业园负责人说。企业有需求,一个电话、一条短信、一个微信消息,江口街道工作人员便会直奔现场,直达车间,这样的政企服务“直通车”模式已在江口悄然兴起。走访并收集问题,并将问题汇总反馈,正是因为有着这样一套工作机制,保障了优质服务,收到了良好反馈。今年以来,江口街道累计协调解决企业重点问题28个,解决率达98%。

接下来,江口将持续推进“企业服务年”活动,全力打造“汇众服务,暖企品牌”,主动作为,靠前服务,奋力谱写企业经济高质量发展新篇章。

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