近年来，土右旗坚持以人民为中心的发展思想，夯实社会治理基础，提升社会治理能力，积极打造基层治理“枫桥经验”的土右版本。

　　土右旗在一站式矛盾纠纷多元化解中心建设过程中，将社会治理中心实体化运行与信息化平台智治支撑同步推进，土右旗在功能集成上进行了有益的探索和尝试。将矛盾纠纷多元化解指挥中心与旗信访接待中心、旗人民法院诉前调解中心、旗公共法律服务中心融为一体，建成联合接待大厅，设立统一接待受理窗口。窗口构建一站式接待、一条龙办理、一揽子解决“三个一”工作体系，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

　　“联合接待大厅将根据工作量设置4个综合受理接待窗口，2个线上渠道受理窗口，1个群体性接待厅。窗口按照‘线上+线下’的方式，受理各渠道申请至中心的纠纷及信访诉求。”土右旗委政法委相关负责人说。

　　随着法院、检察院、公安、司法、卫健、人社、医保、民政、残联、红十字会、妇联、住建、退役军人事务、工商联、仲裁、心理咨询等部门及组织业务人员的进驻，将实现80余名工作人员线下合署办公。可受理群众矛盾纠纷调处、法律援助中心、医患、物业、家庭、商会纠纷、律师咨询、行政仲裁及社会救助等内容。

　　土右旗将通过建立以人民调解为基础、以行政调解为补充、以司法调解为主导、以司法审判和帮扶救助为保障的多元化矛盾纠纷解决机制，真正实现“一站式、一体化”联合服务，引导群众依法依规解决合理诉求。目前，已实现全旗各乡镇、九管会综治中心全覆盖。

　　“我们还将借助智能化、信息化的有力支撑，形成纵到乡镇、村（社区），横到各职能单位的多元调处化解体系，形成公众参与、发现及时、研判分析、快速响应、统一调度、高效联动、全程可循、实时督办的线上线下均可受理的智能化处置平台，实现乡镇与有关职能部门的高效协调联动。”土右旗委政法委相关负责人说。