荷花街道秉持信息“集成化”理念，做强中线，进一步优化基层治理四平台迭代升级，不断健全制度完善场景预案，全面提升统筹协调能力和管理服务能力。一季度以来，综合信息指挥室流转二级事件849起、三级事件1544起、四级事件2起，处置办结率100%。

一是强化中枢流转。综合信息指挥室由街道党工委书记担任综合信息指挥室主任，每天至少1名班子成员，1名中层干部坐班，配全综合协调、信息研判、流转督办等专项岗位，确保专人专岗专业，通过日报表，周分析，月研判，季督考，整合社会治理信息资源，形成日常管理8项工作机制，锚定指挥室在“141”承接“152”体系中的核心作用。

二是完善应急抢险预案。成立应急管理办公室，由党工委书记担任总指挥，常务副主任作为副指挥，组建一支24小时班子带队，干部值守，15分钟响应的党员志愿者队伍，一支民兵抢险队伍，平时为掌，战时为拳。制订出台天然气、危化、危旧房、防汛、食品、交通等各类应急预案，完成11个社区的避灾场所建设和设置，并通过以往汛期的复盘，就各区块具体危险区、危险点位，开展危险区和警戒区进行复核调整, 完善转移路线和标识标牌。

三是创新高频事件全生命周期。针对柯城区17个高频“一件事”，结合荷花街道主城区的特色，着眼城区噪声一件事处置的易反弹、易反复的特征，以降低重复投诉，提升居民群众“三感”为目标，由街道牵头，区执法局、市场监管、生态环境等部门联合拓展城区噪声一件事处置的事前事后场景，每周至少召开一次共商共治会。目前，共受理噪声一件事22件，实际办结率为100%。