2023年，我区继续实施“13+2”项暖民心行动，区委区政府顶格推进、各牵头部门、各载体单位统筹协同，把群众天天有感的“身边小事”当成“头等大事”，用心用情落实好群众关心关切的重点难点问题，不断提升群众的获得感、幸福感。在2023年一季度省、市暖民心行动知晓率、满意率测评工作中，取得省级测评综合排名全省第五名（全市第一名），市级测评综合排名第一名的好成绩。

一是抓目标任务不放松。制定专项工作方案，强化党委领导、政府负责、发改牵头、部门牵头实施的责任体系，提前谋划2023年项目点位，针对便民停车、快乐健身等具有建设类项目的行动，在总结往年工作基础上以方便群众、服务群众为出发点，提前开工建设。

二是抓项目进度不放松。通过三级暖民心行动调度会、现场督查、走访检查等方式，以工作提示单、工作督办单等举措指导、督促、检查项目建设，推进项目早落地、早见成效，以高质量的行动吸引群众积极参加、体验，感受实实在在的“民心”工程。

三是抓宣传氛围不放松。利用公交车、出租车投放宣传标语，在公交站台、农贸市场等处LED电子显示屏、户外广告牌播放、悬挂张贴各类宣传海报，开展全方位、常态化宣传；开展“进单位、进学校、进家庭、进社区、进乡村、进企业”等六进宣传活动，发放宣传礼品，面对面做好政策、成效宣传；利用应急广播、微信朋友圈、短视频等途径扩大宣传面和宣传实效。

四是抓外宣亮点不放松。搭建群众参与平台，开展“暖心达人”活动，充分征求群众代表对我区2023年暖民心行动项目点位选址、建设方案和运营维护等方面意见建议。依托智慧就业系统已登记的失业人员、就业困难人员等重点群体名单，以及社区摸排的重点群体名单开展“131”就业帮扶，创新“爱回家”行动，推进返乡人员就业促进。积极向省市推送巧用“四则运算”打好老有所学行动组合拳、安心托幼（托育服务）“四抓四提”打造婴幼儿照护服务示范区等一批创新亮点材料，在安徽卫视ATV客户端上刊载暖民心信息9篇。(戴炜国)