序号

检查内容

标准及办法

1

要求用户出示有效证件

具体标准：办理手机卡应要求用户出示个人有效证件：二代身份证、临时身份证、户口簿、军官证、士兵证、警官证等军人身份证件或武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、华侨护照。

检查办法：安排人员暗访办卡点，检查办卡点是否要求出示有效证件。

2

判断证件所载信息与办理人一致

具体标准：办理手机卡应要求用户出示个人有效证件：二代身份证、临时身份证、户口簿、军官证、士兵证、警官证等军人身份证件或武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、华侨护照。

检查办法：安排人员暗访办卡点，检查办卡点是否要求出示有效证件并认真查验判断证件信息与办理人是否一致。

3

查验证件真实性。对出示居民身份证的，使用居民身份证识别设备查验证件真实性

具体标准：对用户出示的居民身份证，使用居民身份证识别设备查验证件真实性。

检查办法：安排人员暗访网点，检查办卡点在办理入网时是否使用二代身份证识别设备对身份证进行核验。

4

核实用户已办理的电话卡数量，对在同一企业全国范围内办理有效使用的移动电话卡达到5张的用户，不得为其开办电话卡

具体标准：办卡点在为客户办理移动电话卡时，应查验每个实际使用人名下移动电话卡是否满足“一证五户”要求或者系统自动设定直接限制不能办理超过5户以上的号码。

检查办法：安排人员暗访网点，检查以“一证五户”是否予以办理，同一用户在全国范围内办理有效使用的移动电话卡达到五张的，电信业务经营者不得为其办理新的电话卡。

5

现场拍照留存办理人照片

具体标准：办卡点在为用户办理入网手续时，必须现场做一次活体检测。系统留存办理人现场照片才能办理下一步业务。

检查办法：安排人员暗访网点，办理入网时是否进行拍照。

6

委托他人输入网手续的，要求受托人出示用户和受托人有效证件

具体标准：个人用户委托他人办理入网的，必须要求受托人出示用户和受托人有效证件及授权委托书及受托人的保证书。

检查办法：安排人员暗访网点，检查是否要求受托人出示用户和受托人有效证件及授权委托书及受托人的保证书。