“多亏你们帮忙，我现在终于有了自己的房子。”近日，柯城区万田乡坞石村村民马明祥把一面写有“做实事 暖民心 思民生 解民难”的锦旗，送到村党支部书记徐燕平手上。

2021年以来，针对“民情底数不清沟通不畅、为民服务不到位”等问题，万田乡常态开展干部集中驻村夜访夜问活动。去年12月，柯城区以“建立健全民情档案、做通做畅民情沟通渠道、做实做优为民服务抓手”为主要内容的“邻礼通”由城市向乡村推广，区委组织部、万田乡党委以坞石村为试点，将夜访夜问与“邻礼通”应用有机融合，“线上+线下”推进乡村基层治理。

仅一个多月时间，乡、村干部走访村民1000余人次，动态归集人、房、户、车、场所五大类40余项全量信息，打通住建、卫健、人社等9个部门3000余条数据，生成“一户一档”民情档案245份。

万田乡党委书记郑迅舟介绍，乡里对民情档案进行分析，形成了需求清单、服务清单、工作清单。为让“三张清单”落地落细落实，他们还创新“小事党员帮、实事干部办、大事组团上、难事大家评、要事全村议”的“五事”机制，打造具有坞石辨识度的新时代“三民工程”金名片。

坞石村二期通景公路建设期间，需拆除马明祥农房。夜访中，徐燕平把马明祥的合理建房需求纳入“三张清单”。秉持“实事干部办”“大事组团上”原则，徐燕平与乡驻村团队一起，多次与柯城资规分局协商建设用地指标事宜，最终为马明祥家审批120平方米的用地指标。眼下，马明祥新房已落成，正在装修中。

“线上+线下”，合力助共富。坞石村不少五六十岁村民希望村里提供就业岗位。经民情档案梳理，有就业意愿的村民共27户。全村一起评议后，徐燕平携手驻村团队，与村内从事大棚果蔬种植的衢州凯杰农业科技有限公司对接。“最终，凯杰公司雇佣了村里50余名60岁以上村民，每人每月收入3000余元。”徐燕平说。

截至目前，坞石村共收集村民意见建议180余条、处理矛盾纠纷70余起，村民满意率达98.5%。

郑迅舟表示，万田乡将不断深化“邻礼通”应用，做实夜访夜问、“五事”机制，让“邻礼通”成为服务经济发展、改善民生、促进社会和谐稳定的乡村治理利器。