4月7日，县委书记刘强在调研“玛上办”问政平台留言办理情况时强调，要树牢以人民为中心的发展思想，强化有解思维，健全完善长效机制，确保群众诉求即交即办，将好事办好、实事办实，不断提升群众获得感和满意度。 　　刘强先后到供销小区南门、粮食局家属院、人民市场、凤凰西路等地，实地查看“玛上办”问政平台留言涉及的道路坑洼、无标识标线、外墙保温等问题。 　　“玛上办”新闻+政务服务商务平台是玛纳斯县委、县人民政府倾力打造的“指尖上”的问政平台，自3月31日上线以来，各族群众积极注册登录小程序，反映涉及政治、经济、社会、文化、生态等方面的意见建议、诉求，各相关部门及时回应群众关切，积极办理回复，解决群众的实际困难和问题。 　　刘强指出，要坚持人民至上，牢记初心使命，把以人民为中心的发展思想贯穿于政府工作的各方面全过程，问需于民、问计于民、问政于民，倾情倾力为群众办实事解难题。 　　刘强要求，要以“玛上办”问政平台留言问题整改为切入点，加强诉求数据分析研判，对个性问题“一事一策”研究解决措施，对共性问题从源头上分析问题成因，研究解决措施，通过“就事论事”与“举一反三”相结合，解决好群众“急难愁盼”问题，推动创城工作全面进步、全面提质。要坚持问题导向，建立制度化、规范化、常态化机制。各单位、各部门要密切配合，进一步整合资源，构建责任体系，建立收集、分类、交办、督查、反馈的有机链条，推动“玛上办”问政平台工作的深化和延伸。要搭建工作网络，配备专门人员，实行专人分管、专人承办。要严格按照办理流程和时限要求，不停办、不漏办，坚持线上线下联动，做到线上回复到位，线下处置到位，对于短时间难以解决的问题，明确阶段性目标和时限，实时跟踪督办，及时更新进展，确保问题不放过、工作不停滞、落实有成效。要积极改进工作方式，进一步增强参与工作的积极性、主动性，构建运转高效的群众诉求办理体系。要强化督导检查，持续纠正形式主义、官僚主义，对发现的问题，要严肃追责问责，确保组织承接有力、任务有序推进、工作高效落实。要多渠道多方式宣传推广“玛上办”问政平台，提高网上办事平台的群众知晓率和参与率，打造共建共治共享的社会治理新格局。 　　县领导李永革、李琦、魏海英、努尔别克·亚生、王圆圆、徐自虎参加调研。