3月21日，在杭州市2023年社会工作主题宣传活动启动仪式暨第二届社会工作发展研讨会上，我区有6家社会工作室（以下简称“社工室”）荣获“杭州市百强社区特色社工室”称号，分别是：富春街道恩波社区“善德”社工室、富春街道江滨社区益启爱社工室、富春街道戴家墩社区“星星之火”党员工作室、富春街道凤浦社区小哥暖心驿站工作室、春江街道春雨社区“小春伢”社工室、银湖街道云水社区红芯365社工室。这次，一起来认识其余三家特色社工室。

富春街道凤浦社区小哥暖心驿站工作室

小哥暖心驿站工作室成立于2021年，由凤浦社区怡然社会组织服务中心运行管理。社工室针对社区周边餐饮多、外卖小哥多等特点，紧贴新业态群体实际需求，通过问卷调查研究，制定精准服务方案，为其提供法律政策咨询、矛盾纠纷调解、困难人员帮扶、“急难愁盼”问题解决等专业社会工作服务；同时根据新业态群体的职业特点，引导他们发挥走街串巷、熟悉社情、贴近居民的优势，积极投身社区公益服务，参与社区政策宣传、疫情防控、引导文明出行等志愿活动，有效助力基层治理的同时，不断提升新业态群体的职业荣誉感、治理参与感和社会认同感。

春江街道春雨社区“小春伢”社工室

“小春伢”社工室现有3名专职工作人员，7名兼职人员，其中富阳区督导助理2名、社会工作师4名、助理社会工作师3名。从成立以来，针对社区外来人口多、青少年多且无人照顾等特点，以实际需求为导向，着力打造青少年关心关爱和社区治理品牌项目。先后组建和培育了结对妈妈帮帮团、华艺艺术志愿服务帮帮团、民主小学帮帮团、吴阿姨调解志愿帮帮团4支志愿者团队。为留守儿童开展“代理妈妈一对一帮扶”；为民主小学学生创办“四点半课堂”、“暑期爱心班”；为社区居民开设“公益艺术课堂”……截至目前，累计开展活动93场次，服务人次3700余人，得到社区居民的一致好评。

银湖街道云水社区红芯365社工室

红芯365社工室坚持以党建为统领，通过搭建议事平台，坚持“民事民说、民事民议、民事民商”，引导居民参与社区治理。召集物业、居民代表和大党委单位开展昼访夜谈、实地勘察和多方调研，将小区“边角料”蝶变为小型儿童乐园、在小区内安装爱心休息椅等举措都得到社区居民的赞许。针对社区新“富阳人”较多的实际，社工室创新治理服务方式，发动热心居民参与社区公益服务，组建“云水宝娃群”，开展亲子活动80余次，惠及150余户家庭；组建一支近30人的爱心车队，累计开展接送服务300余人次，缓解了居民出行难的问题。通过参与社区公益服务，让新居民从“涌入”变成“融入”社区，同心共筑“暖心巢”。