本报消息（记者 严顺华 通讯员 盛能忠）“企业办事过程中如果发现哪项业务存在‘不好办’‘不能办’‘办不了’的情况，可以转到我们‘办不成事反映窗口’办理。”近日，县行政服务中心新设立的浦江“办不成事”反映窗口工作人员向前来办事的企业宣讲，暖心担当的做法赢得大量企业点赞。

浦江“办不成事”反映窗口，专门受理解决企业遇到的“不好办”“不能办”“办不了”等问题，为企业办事提供兜底服务。这是浦江优化营商环境“十大行动”之一，像这样直面企业困扰，解决实际问题的举措还有很多。

今年，我县深入实施优化营商环境“一号改革工程”，全面开展“营商环境提升年”活动，推出了优化营商环境“十大行动”，真正解决企业发展的堵点、难点、痛点问题，加快实现企业突围发展。

推行规划审批“极简极速办”，组建项目规划审批服务专班，通过靠前服务、告知承诺、部门联审等措施，极限简化流程、压缩时限，解决企业项目审批烦、落地慢问题。

打造“千企百员”金牌代办队伍，完善培训体系，建立服务效能评价机制，提升全程代办水平，让干部多跑企业少跑，解决服务企业“最后一公里”。

推出市场准入壁垒清除行动。征集“浦江门槛”问题线索，集中清理擅自增设限制性条件、变相提高登记门槛的事项，实行“非禁即入”。

开展“大排查、大攻坚”企业难题集中攻坚月活动，落实“一难题一领导，一难题一方案”解决机制，集中化解一批时间跨度长、涉及部门多、企业反映强烈的历史遗留难题。

推出企业合规护航行动，选择10家以上重点领域重点企业开展合规工作，督促涉案企业补漏洞，引导企业主动合规，以减轻或免除处罚，做到“办理一起案件、扶助一家企业、规范一个行业”。

推出“千企万众评科长”行动，让干部上考场，让企业当评委，把干部服务效能作为职级晋升、提拔重用的重要依据，全面提升干部涉企服务质效。

持续深化“清风暖企”行动，健全完善涉企服务观测点和问题线索快查快处机制，对破坏营商环境的人和事实行“零容忍”，严肃查纠审批时间长、项目落地推进慢、遇事推诿扯皮等问题，查处一批妨碍营商环境的案件。

设立“浦江营商环境日”，通过县领导领衔解决一批涉企历史遗留难题、隆重表彰一批杰出企业家、讲好一批企业家创业“好故事”、集中宣传一批惠企政策、评选一批营商环境优秀案例，在全社会营造重商、亲商、安商浓厚氛围，让企业家当“主角”站“C位”。

加强营商环境人大监督问效和政协协商共建，充分发挥人大和政协优化营商环境作用，开展人大代表督政活动，政协常委会专题调研，跟踪监督营商环境优化提升工作。