“之前遇到问题都无处反馈，如今成立了业委会，事事都有了回应！”日前，遂昌县妙高街道梅溪社区居民姜智标连连点赞。

山区县居民住宅分布散、类型杂，物业覆盖难、管理难问题长期存在，老百姓生活质量如何提升？去年底，遂昌创新实施红黄蓝绿“四色管理”，以图为基、依图落责，让物业管理“盲区”变为“服务区”。

姜智标所在的小区，曾因物业退出经营而出现管理“空窗期”，导致小区管理服务一度停摆。“四色管理”机制出台后，该小区在图上被赋“绿”管理，通过引导建强业委会重新引进了物业企业，管理服务重回正轨。

遂昌聚焦开放式小区、散体住宅楼、城中村等物业管理真空地带，综合地理位置、楼房属性、住户组成等因素，测出物业管理“最佳半径”，划定39个“四色管理”区域：对具备封闭条件的老旧小区、单位自管小区等赋“绿”管理，全面实现物业入驻；对单幢、零星住宅房屋等赋“蓝”管理，纳入片区管理服务；对未成立业委会的住宅小区赋“黄”管理，稳妥推进业主自治；对暂不具备物业管理条件的开放式小区、城中村等赋“红”管理，着力加强兜底保障。

腾龙三期是“大搬快聚”安置房，因交房不久且搬迁群多等原因，未实现物业管理覆盖而被赋“黄”管理。按照“四色管理”要求，腾龙社区及时介入并牵线组建了物管会，并吸纳有威望、口碑好的居民加入，在社区和共建单位支持下实现了自治。物管会成立不到一个月，单元门厅、楼梯间、安全出口等公共场所堆放的私人杂物都不见了。

遂昌县现代社区专班负责人介绍，目前该县物业服务覆盖率已由67.6%提升至100%。下步，还将全力做好无物业小区清零“后半篇文章”，不断提升居民幸福感和获得感。