随着新警吴家烙一个标准的敬礼，他与社区副所长、基层基础工作专家吕彭涛正式结为师徒。这是发生在诸暨市枫桥派出所“拜师仪式”上的一幕。

诸暨市公安局的每一名新民警在入警时，都需要与单位中的资深前辈一对一结为师徒，学习业务知识、群众工作，通过“传帮带”让新警“加速跑”。

而在“枫桥经验”发源地的枫桥派出所，口口相传着一句话：“要进枫桥派出所的门，就必须先过群众工作一关。”在这里，除了有警师，还有着薪火传承“三件宝”，来教会新民警带着真诚、责任和真心去深入群众、联系群众、发动群众。

一根板凳打开群众“话匣子”

“群众都不爱搭理我，我有时候也不知道该和群众说些什么。”刚参加工作时，性格腼腆的社区新警周鼎彪遇上了大难题，不会讲方言、也不懂群众语言，在和师傅抱怨时，师傅吕汉均笑而不语，只是送给了他一根板凳。

“带上它再去试一试。”于是，周鼎彪拿着这根小板凳来到前不久走访过的大妈家院子里坐下，还顺手帮着择起了菜，大妈看到周鼎彪的动作非常生疏，就主动搭起了话：“小伙子，几岁啦，结婚没，家里没做过家务吧？”有了大妈的开口，周鼎彪顿时来了信心，你一言我一语，话匣子就打开了。没过多久，通过大妈这个“情报源”，周鼎彪把周边村户的情况都摸了个透。之后，他走到哪里，都带着这个小板凳，很快和群众打成一片，也成为了村民口中的“小帅警”。这根小板凳究竟有什么魔力？事后师傅才告诉周鼎彪，这就是枫桥派出所流传下来的“板凳警务”。

方向不对，努力白费，农村群众习惯坐在板凳上聊天，站着对话总觉得有拘束，看到大高个的警察坐着小板凳觉得更像是“自己人”。一根小板凳让民警放下了姿态，让群众放下了戒心，在这一高一低之中，他们的距离就此拉近。

一本本子敲开群众“老房子”

枫桥派出所5名新警人人手中都有一本笔记本，这本本子的第一页是退休民警杨光照写的一句话：把“枫桥经验”传承好、创新好，争做人民群众的贴心人。别看这本本子连个封皮都没有，却是新警们开展社区工作的宝典秘籍，这里面装着反诈、消防、禁毒、交通等知识，凡是公安工作有关的防范宣传资料应有尽有。很多人会疑惑，现在拿着手机不是更方便吗？其实，枫桥不少村子都以老年人为主，对于网络新事物并不了解，通过本子上的内容为他们答疑解惑，他们更能听懂也更能看懂。对这点，新警赵梦深有感触：“当我翻开本子指着内容回答的时候，大爷大妈也都特别信任我。”

这本本子不仅回应了群众的期待，也见证着新警的成长。在赵梦初任枫源村社区民警时，师父就领着她把村子中的大小巷子都一一走了遍，熟悉后就在本子上记录了村里的概况。后来每次走访时，赵梦都详细记录下各户的情况：谁家生活较为困难，谁家矛盾纠纷频发，谁家主动要加入义警队伍……不到半年，这本本子就记了个满满当当，她也逐渐成长为了所里的新生力量。

一个篮球走进群众“心窝子”

99年出生、身材高大的新警吴佳烙是一个篮球迷，警师魏越锋送给他一个篮球，但有个要求是：这个篮球只能拿到村里球场上去打。“单位有这么方便的球场，还非要跑去村里面打球，这不是舍近求远吗？”吴家烙费解不已。直到他们和村里的一帮爱打球的年轻人都成为了好哥们，才领会到师父的用意。

去年，吴家烙和新警们在陈家村里组建了一支篮球队，他们当中有人是正在上学的学生，有人是早早创业的小伙，也有人曾是爱惹事闯祸的问题少年。因为对篮球的喜爱，让他们聚到了一起。这批队员无形之中成为了吴家烙的群防群治力量，随着每次打篮球时的交流沟通，时不时宣传的法律知识，让队员们在发现校园霸凌时会主动站出来见义勇为，发现违法犯罪线索也会立刻汇报给派出所。在前不久，吴家烙通过队员小张提供的线索，成功捣毁了两个赌博窝点。

一根板凳教会新警带着真诚走进群众……一本本子教会新警带着责任服务群众……一个篮球教会新警带着友情发动群众……用诸暨市公安局党委委员、枫桥派出所所长陈伟锋的话说，这三件法宝成为了枫桥派出所一代代民警成长成才、真正践行新时代“枫桥经验”的纽带，在今后也将继续作为所里的“传家宝”留传下去。