我96岁了，走不动路，感谢你们特地上门，感谢政府关心。”2月23日，深甽镇退役军人服务站的工作人员上门入户为退役老兵办理优待证，老兵陈阿伯握着工作人员的手激动地说。

核对信息、填报表格、讲解政策……工作人员耐心细致地办理优待证，认真解答老兵们的疑惑和问题。在办理过程中，工作人员与老人家拉起了家常，老兵还兴致勃勃地讲起了他们参军入伍的光辉岁月，瞬间拉近了彼此的距离。

据了解，深甽镇退役军人服务站于2022年上半年正式启动退役军人及其他优抚对象优待证申领工作。考虑到辖区部分退役老兵年龄较大、行动不便等特殊情况，深甽镇的工作人员主动上门入户、靠前服务，提供“零距离、零跑腿、零费用”的一站式办理模式，为老兵面对面服务、心贴心交流、实打实做事，高效推进办理工作，切实践行“我为群众办实事”。

下一步，深甽镇退役军人服务站将持续提升服务水平，强化日常联络，真正把温暖送上门、服务送到心，让广大退役军人及其他优抚对象体会到实实在在的“优待”，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感和归属感。