连日来，在象山一院医健集团丹西分院急诊、全科、慢病等科室，医生的桌面上新增了几张塑封好的彩图，里面按病种分类将常用药品的空盒子统一排列标号，便于患者指认、医生调整用药。

这个“笨办法”，是该院医生在多次问诊沟通“碰壁”后一起想出来的。“慢病患者以老年人居多，他们服用的药品相对较杂，药名又不好记，经常会出现记不清曾用药的情况，导致诊疗效率降低、用药难以调整。”丹西分院医务科科长吴永海表示。为此，在征询医生意见后，医务科把一些常用药的药盒收集起来拍照，并做成了大图分发给相关科室，方便老年患者清晰、准确地指认出自己的曾用药物，提升就医体验感。

药盒拍照指认的办法一经推出，就得到了不少患者的夸赞，家住丹西街道的赵阿姨就是其中一名。高血压、高血糖的她平时得吃4种药品，怕忘记药名没法配药，就自行积攒了一堆空药盒，每次复查都得带在身上，很不方便。“医生，你们的这个办法真是太贴心了，以后我再也不用把吃完的药盒收集起来了！”赵阿姨说。

想患者所想，急患者所急。近年来，丹西分院在提升医疗服务质量上花心思、使巧劲，按需推出云配药、两慢病诊前服务、中药代煎免费配送等举措，为患者提供精准化、便利化的服务，把温暖送到了患者心坎里。（记者 郑勤 通讯员 任洁）