为进一步加强和改进审计机关的信访工作，推进审计机关信访工作的常态化、制度化、规范化建设，省审计厅制定了《浙江省审计厅关于进一步加强全省审计机关信访工作的意见（浙审办〔2013〕70号）》，现将有关政策解读如下：

一、制定背景

根据国务院《信访条例》《浙江省信访条例》等有关法规、规章的规定，结合审计工作实际，制定本意见，并自2013年9月19日起施行。

二、主要内容

《浙江省审计厅关于进一步加强全省审计机关信访工作的意见（浙审办〔2013〕70号）》共分四个部分，主要内容为信访工作的重要意义、落实信访工作责任、加大信访事项办理力度、建立健全信访工作制度。

三、适用对象

浙江省审计机关信访工作适用本意见。

四、聚焦重点

1.进一步明确信访工作责任。第二部分提出“各级审计机关要建立‘一把手’总负责，分管领导具体负责，其他领导根据分管内容‘一岗双责’、涉事处(科)室协作配合的信访工作机制”。

2.进一步加大群众来信办理力度。第二部分提出“进一步建立健全办理群众来信的工作制度，规范接信的岗位职责、办理时限和办理要求，提高办信、接访、复查复核、三级终结的工作质量”。

3.进一步规范信访事项办理工作。第二部分明确了信访事项的登记、督办、复查复核、反馈、送达和信访信息系统使用、信访形势分析研判、信访档案管理要求。

五、解读机关

解读机关：浙江省审计厅