“这个角落的垃圾昨天还在的，今天马上就清理干净了，碎石也搬走了，看起来整洁多了。”近日，家住城区新丰路附近的王女士对此连声称赞。

此前，县智慧城管中心信息采集员潘华新步巡到新丰路352号附近一处约15米长的绿化带处，发现这个不起眼的小角落一片狼藉，不仅有废弃的木板、棉织物、口罩、塑料瓶等不同类型的垃圾，还有几块大石头乱堆一地。潘华新拿出手机第一时间将该问题的地址、定位、问题描述、照片等关键信息上传至宁波市城乡一体化服务监管执法平台，丹西街道智慧城管坐席员收到信息后，及时立案、派遣给权责部门处置，1小时后垃圾全部清理干净。

据悉，今年是我县全国文明城市创建的关键之年。春节假期结束后，县智慧城管中心即刻投入到精细化城市管理之中，紧锣密鼓地优化对镇乡（街道）、县级网络协同单位的智慧城管工作考核细则，特别是对问题的处置时效、平台运行时效、积存案件、热线公众满意度等指标做了反复研讨，并形成新的考核细则，层层压实问题处置责任。

文明城市靠大家，携手共创你我他。智慧城管中心负责人表示，将以新的考核细则为杠杆，不断推动城市精细化管理“一网统管”，促进各类城市管理问题在部门协同的合力下，持续不断提升问题处置效率，助力全县营造文明创建氛围，为全国文明城市创建的决胜之战添砖加瓦。（记者 俞宇 通讯员 吴琳）