俗话说，“二月二，龙抬头”。温州民俗文化中素有吃芥菜饭的习俗，亦有“吃了芥菜饭不生疥疮”的说法。为了迎接“二月二”的到来，潘桥街道便民服务中心一大早就准备了满满一桶的芥菜饭，为前来办事的群众送上暖暖的祝福。

据悉，潘桥街道便民服务中心为了增强群众的办事体验，改善办事环境，在标准化建设的基础上，进行了全面提升，实现了便民服务中心的电子化、智能化升级。如配备了电子显示屏，将零散的广告牌和桌牌等统一到电子屏中，大大提升有窗口环境的整洁度。配备了电子展台，将公开信息进行了集中展示，方便了办事群众的查阅；配备的取号机、电子桌牌等。在硬件环境提升的同时，中心更注重了软件方面的提升，增加了站所的入驻窗口，如新增了国家电网的入驻等。

同时，中心在最多跑一次的基础上，提出了暖心政务的要求，此次二月二送芥菜饭的活动，就是暖心政务的一次具体实践。活动取得了良好的效果，让百姓体会到，窗口不是只有高效的便民服务，还有暖暖的人文关怀。