“各位商家，现将垃圾分类有关知识发在群里，便于大家学习。希望大家自觉做好相关工作，感谢配合。”日前，县综合行政执法局黄避岙中队在沿街商铺微信工作群发出一条信息，短短几分钟的时间，就收到商户10多条回复。

今年以来，黄避岙中队按照网格化管理创新工作模式，收集责任区内商户信息并将其全部纳入微信群，提升执法部门与商户的“微互动”，实现线上与线下同步精细化管理，并积极引导商户参与乡镇治理工作，增强相互理解和支持。

在微信群内，执法队员利用文字、图片、视频等信息形式，将巡查过程中发现的市容违规问题第一时间告知责任商户，让他们自行整改，并将整改后的图片及时反馈至群内。此外，执法队员还在群里推送工作状态，发布城市管理相关法律法规，强化商户自觉守法的责任意识。“这个微信群确实蛮好，通过微信群，我们能更好地了解城市管理方面的问题。遇到什么难题也可以直接@执法人员，比以前上门反应问题方便多了！” 商户小张说道。

“综执+商户”微信群的建立，实现了执法人员与商户沟通的“零距离”。下一步，黄避岙中队将继续深化创新工作模式，加强“线上+线下”的双向联动，让城市管理更接“地气”，增强商户对执法工作的理解和支持，营造人人参与环境治理的良好氛围。（记者 俞宇 通讯员 郭雯婷）