“一到下班点，外面的汽车鸣笛声就没完没了。”“我们家孩子写作业老是被打扰。”“老人心脏不好，这声音实在是太吵了。”

近日，部分辖区居民反映，晚高峰期间，在抖音集团附近道路存在汽车鸣笛噪音现象，因声音太大深受其扰，希望地区能够帮忙解决。

据了解，抖音集团入驻员工达6000余人，夜间打车人员较多，造成七圣中街、七圣北路等周边路况较为拥堵，汽车鸣笛声音较大。

多方合力 按下“静音键”

接到居民反映后，地区高度重视，多次召开协调会和吹哨报到会，组织平安建设办公室、东外交通大队及相关公司负责人共同交流研讨解决方案，并安排工作人员实地考察抖音集团周边道路环境，进一步细化、完善解决方案。最终，确定以“四步走”工作法开展“静音行动”。

01 加装设施 打通循环

由地区组织工作人员在七圣北路安装护栏，及禁止鸣笛、禁止掉头等交通指示牌，让车辆能够最大限度循环起来，避免造成道路拥堵。

02 规范管理 加强保障

由抖音集团相关物业公司加派安保人员，白天负责道路两旁的共享单车码放，夜间下班晚高峰进行交通疏导，避免出现拥堵、鸣笛等扰民问题，为周边居民做好生活服务保障。

03 设立点位 减少聚集

现场勘查、设立合适的打车点位，并通过公司工作群宣传告知的方式，引导员工前往相应点位打车，减少聚集，降低拥堵风险。

点位一：大厦A座西侧(大众中国与抖音集团之间道路)；

点位二：云南大厦东门(大厦B座与云南大厦之间)；

点位三：三环路辅路。

04 专人疏导 助力通畅

地区安排巡防队相关队员，在每天晚上21：30至24：00前往相应路段，配合抖音集团工作人员疏导交通，进一步纾解交通拥堵、汽车鸣笛问题。

目前，抖音集团附近道路汽车鸣笛现象减少，噪音扰民问题得到有效解决。下一步，地区将持续跟进辖区噪音扰民问题，解决好居民烦忧事，当好群众“贴心人”。