根据省、市、区要求在科学划定网格基础上，从管理有效、服务便利出发，荷花街道通过设立“微网格”，延伸楼道、楼栋治理触角，全面优化网格设置，对标划定“微网格”，实现全覆盖。目前，已调整90个网格，其中，行政网格88个，专属网格2个，微网格407个。

一、自治夯实基层治理的基础。依托网格自治‘微网格’，发挥好微网格长、楼道长、信息收集员及居民代表的自治作用，积极配合村（社）、网格收民情、化民意、解民心，将社会治理的触角延伸至基层末梢，提升为民、便民、安民服务水平，高质量推动基层社会治理，真正实现“百姓心声有处说，群众难题有人破”。目前，共有759名党员志愿者加入“微网格”开展服务工作。办结关键小事640个，协调矛盾纠纷56个，围绕“一老一小”两大重点群体打造场景，共服务2050人次，不断提升群众满意度和幸福感。

二、数字应用汇集民情数据的归集。依托“邻礼通”，做实做强辖区人、事、物信息收集汇总管理，一屏录入、全面展示、实时查询，实现小区安全管理“一数汇”。目前，该应用已汇聚辖区所有的房屋信息数据、人口信息数据、车辆信息数据、感知设备数据、场所信息等民情数据，实现“邻礼通”为居民群众构建一道安全、高效、智能的数字化屏障。

三、智治支撑基层治理的关键。进一步做实综合信息指挥室，完善四平台智治中心，健全141机制体制，充分利用“老旧小区安全动态智慧监测及雨污水智能监测”智能系统，将数字化改革贯穿“微网格”智治全过程，通过四平台信息收集全覆盖、流转交办全程控、日常管理全可视、智能分析准推送，形成常态化社会事务处置机制，解决辖区内急、难、疑、险、重等事件。9·13第12号台风“梅花”防台期间，松园社区“轮值书记”第一时间汇总了通过“邻礼通”平台排查出西排渠周边存在安全隐患的108户居民和36户商家信息，并及时部署线下妥善处置，人民群众生命财产安全得到保障，确保“人员零伤亡、财产损失”。