2月15日，2023年春运正式收官。面对疫情防控进入新阶段后的第一个春运，盟交通运输局多措并举，加强运输服务保障、科学精准做好疫情防控、强化交通运输安全生产，以最大能力、最佳状态、最优服务，确保春运期间人民群众平安健康便捷出行，圆满完成春运运输服务保障工作。

图片附件

全面加强组织领导。一是针对今年春运特点，结合我盟实际，制定《2023年综合运输春运疫情防控和运输服务保障工作方案》，成立春运工作领导小组，设立工作专班，进一步加强了春运保障工作的组织领导。二是春运开始前一天召开2023年局安委会第1次全体会议暨全盟交通运输安全生产春运部署视频会议，分析2023年春运面临的新形势新任务，细化责任措施，部署重点工作。三是春运期间，阿盟交通运输局党组成员、副局长潘占旗带队深入辖区汽车客运站、公交公司、出租车公司及邮政快递分拨点等地开展春运疫情防控和运输服务保障督导检查。

图片附件

加强运输服务保障。一是进一步做好运力调配。在做好疫情防控工作的前提下，优化运力调配，科学安排客运班次，加大重点区域、农村地区运力投放，提高旅客运输能力和效率，畅通返乡返岗人员出行“最后一公里”。春运期间，全盟客运站共发送客运班车455辆次，运送旅客3597人，客运出行量明显回暖。二是强化路网运行保障。加强公路养护检查和维护，及时排查整治公路病害，做好应对恶劣天气的应急抢通工作，在易发生雪阻、冰阻和急弯、陡坡、平交道口等危险路段，储备了充足的应急物资，确保及时清雪，保障公路状态良好。春运期间，全盟公路养护部门累计出动养护职工217人次，平地机、铲雪车、撒盐车、巡查车等机械设备135台班，撒布融雪剂66.4余吨、防滑料36.5余方，清除路面积雪1322公里。进一步加强春运高峰时段易受恶劣天气影响路段、事故多发路段等路网运行动态监测，多渠道及时向公众发布实时路况等信息，引导公众错峰避峰出行。

图片附件

切实强化安全监管。一是压实安全生产责任。按照“三管三必须”和“党政同责、一岗双责”的要求，严格落实安全生产属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任。重点围绕“两客一危”、公交、出租等领域，深入开展安全风险管控和隐患排查治理。二是持续加强安全监督执法。建立健全明察暗访与自检自查相结合的检查整改机制，对发现的问题依法处置。强化与公安、市场监管等部门协同合作，依法从严查处春运期间非法营运、客车违规异地经营、违规涨价等违法违规行为。春运期间，共出动执法人员529人次、执法车辆189辆次，检查道路运输企业352家，排查隐患问题50条，已整改50条，整改率100%。受理未取得经营许可擅自从事经营活动、未按规定随车携带危险货物运单等案件14起，均已下达《道路运输企业安全生产整改通知书》。

图片附件

扎实做好疫情防控。一是认真落实行业疫情防控措施。严格落实疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施，严格执行《2023年综合运输春运新型冠状病毒感染疫情防控指南》，加强重点场站消毒、通风，确保春运期间重点枢纽场站不关停、重要运输通道和线路服务不中断、重点物资运输不断链。二是严格做好从业人员防护。严格落实从业人员疫情防控要求，切实做好疫情防护物资供应，督促从业人员做好个人防护。督促做好健康监测，实行症状管理，出现发热等症状的，及时停止作业，确保身体状况胜任安全行车要求。

图片附件

优化行业服务水平。一是充分发挥12328服务监督热线的作用，对涉及春运服务的投诉举报，第一时间追踪和处理。春运期间，共接听来电182个，做到即时接通率100%、转办率100%，办结率100%。二是强化便民服务举措。公交各场站以及所有运营的公交车内放置了应急药品，方便从业人员和乘客在突发情况时使用，并张贴使用说明；汽车站及时增开进出站口和安检通道、增配服务人员和设施设备；各收费站免费为过往司乘人员提供开水，配备好日常药品、修车工具等便民服务物品。三是着力加强宣传引导。积极运用交通设施和服务窗口等载体，广泛宣传倡导“自身健康第一责任人”理念，引导乘客提高防护意识。在运营车辆车厢内进行装扮、悬挂灯笼、张贴福字等，为乘客营造浓厚的节日氛围。