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县工商联获省2022年四季度服务“两个健康”最佳实践案例

所在地区: 浙江-杭州- 发布日期: 2023年2月14日
建设快讯正文
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近日,全省工商联系统四季度服务“两个健康”最佳实践案例评选结果出炉。县工商联《探索“政务服务+异地商会”帮办模式助力企业稳步发展》入选县级工商联服务“两个健康”最佳实践案例。

“政务服务+异地商会”帮办模式,是通过建立“企业-商会-政府”联通互动、无缝衔接的帮办服务体系,采取专员办、预约办、上门办等方式,手把手教会企业、群众申报办理事项,打通服务企业“最后一公里”,全力助推企业稳进提质工作。

据悉,2022年,县工商联以义乌、杭州、北京等10个商会为服务主阵地,与县行政服务中心建立“政务服务+异地商会”党建联盟,并选派20名党员担任代办员,与县行政服务中心22名窗口骨干结对组成异地商会服务团队,聚焦在外企业回乡办事不方便等难题。同时,广泛征集在外企业帮扶诉求,结合行政服务工作职能,梳理形成第一批办事需求45项,涉及就业创业到社会保障、住房公积金、异地就医等各个领域。

此外,县工商联还通过“线上+线下”、主动上门服务等方式,为异地企业提供全程代办政务服务。并在行政服务中心设立异地企业帮办专窗,设置帮办专岗,开通“绿色通道”和“专窗专人专线”,做到即来即办、随到随办。异地会员仅需通过联络商会帮办服务团队,商会代办员和政府服务中心窗口会以上门服务、线上指导的形式协助处理,切实保障异地庆元人的办事需要,实现异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。

截至目前,“政务服务+异地商会”帮办模式已办理事项16项,帮扶在外企业11家。

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