“全方位”服务 “零距离”跟进!余姚梁弄派出所捧回省级荣誉
| 所在地区: | 浙江-宁波-余姚市 | 发布日期: | 2023年1月16日 |
近日,在全省公安机关功模表彰大会上,余姚市公安局梁弄派出所摘得“全省优秀公安基层单位”荣誉称号。
近年来,梁弄派出所以创建“枫桥式公安派出所”和“三能”示范基地为契机,带动队伍建设和警务工作双提升,努力打造一支“拉得出、打得响”的“三能”铁军,并先后荣立集体二等功1次、集体三等功2次,获评为浙江省首届“最美警队”和全省第二批“枫桥式公安派出所”。

梁弄派出所深耕“浙东延安”红色资源,将红色基因深度融入警务工作,创新推出“红色样板派出所”、“崇德堂志愿者调解室”、“‘户联码’智慧门牌”、“一站式警务服务中心”、“红村警务室”等一系列红色警务文化品牌,形成独具地域特色的“红色警务”文化。
在队伍建设上,梁弄派出所强化党支部及支部委员“领头雁”作用,创新开展党员民警“联六包六”制度,以细促精,率先垂范,为公安工作提供强大的政治保证。全所定期赴四明山革命烈士陵、横坎头村新时代文明实践站和浙东抗日根据地旧址开展主题党日、红色教育等活动,不断激励全所民警辅警奋进创新,拧紧理想信念的“总开关”。

梁弄派出所还坚持调解主体多元化,调解方式多样化,调解工作实效化,深化运行崇德堂志愿者调解室和“老黄调解室”两大品牌调解室,以法律为准绳,崇尚道德评判,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前,两大调解室共调解各类矛盾纠纷450余起,调解成功率达98%以上,赢得了辖区群众的一致好评。同时,“正蒙”“警企”“警村”等党建联盟及先锋驿站的建立,及时呼应民心民情,有效破解行业管理难题。
从群众的烦心事、小疙瘩入手,梁弄派出所结合乡村治理“数字化”与警网一体化,设计推出“户联码”智慧门牌,主动将信息收集工作做到群众家门口。群众扫二维码自主上报各类矛盾纠纷、治安隐患与意见建议,社区民警、治安管家使用警务通、警格通扫二维码可进入派出所工作平台核查、修改一标三实所有信息。在收到群众扫码上报的信息后,网格员负责“消化”网格中的所有信息,治安管家负责采集网格中一标三实信息。“户联码”智慧门牌服务新模式让民警、网格长在矛盾初期就能主动介入,有效防止事态升级,进一步融洽了警民关系、干群关系。

梁弄派出所还深化警调对接,创新打造“集成服务、数字赋能、线上线下融合”的一站式警务服务中心。
如今,45个公安民生事项实现“零材料”办理;“15分钟办事圈”让群众“进城办”变“家门口办”;五大警种212项业务实现“一套设备、一次办理、全警共享”,“一张脸办一串事”,“带证办”变“刷脸办”。
另外,该所还组建“红色先锋”服务小分队,专设一对一“一帮到底”窗口,靠前帮助老弱病残幼等群体,真正实现把警务工作移到群众身边。
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