杭州地铁开展“失而复得体验馆”线下活动
| 所在地区： | 浙江-杭州- | 发布日期： | 2023年1月16日 |
建设快讯正文
为解决拾遗物品失物认领率低、仓储保管压力大等难题，杭州地铁以“迎亚运·行业服务提质行动”为契机，结合“民呼我为”主题活动，在新失物招领系统基础上，开展试点车站失物招领现场活动，线上线下双管齐下。
2023年1月起，杭州地铁在钱江世纪城站、市民中心站、钱江路站3个试点车站设置了实体展示柜，浦沿站、人民广场站、龙安站等14个车站设置了展板，以“图片+实物”的形式展示本站拾遗物品。为防冒领错领，所有物品遵循半公开原则。展示柜、展板均设有温馨电话提示，乘客在发现自己的拾遗物品后，可以拨打车站电话或联系现场工作人员，进行失物特征、遗失时间或地点等信息验证，确认无误后工作人员会把失物交还。
活动一经上线，收获了乘客们的好评。杭州地铁将持续致力于失物招领工作的提升，“上下”联动，力保寻物有门、“失而复得”。
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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