近期，东星公司党委坚持党建引领，深入开展“我为群众办实事，公交问需进社区”专项行动，以“党建+社区服务”模式，深化“地铁到站、公交到家”举措，“听民声、解民意”，着力解决群众“急难愁盼”问题。

11月5日，东星公司党员志愿服务队把主题党日开在锦江城市花园小区，深入社区走访调研，和居民群众面对面地交流、听取群众诉求和心声。调查发现，锦江城市花园小区到最近的地铁洪河站有两公里的距离，小区居民基数大，坐地铁上班的居民数量多，而一梯多户的建筑模式使得居民在每天早上等电梯这件“小事上”花费了大量的时间，让本来就宝贵的通勤时间变的更加弥足珍贵，居民希望可以通过短频高效的公交出行解决通勤难题。

11月9日，东星公司党委联系属地社区和交警分局，形成三方联动机制，于早高峰一起到问题最突出的喜树街研究公交优化方案，通过公交的提档升级缓解属地通勤难题。11月10日，一条采用创新“1+N”营运模式的454路公交线重新走进片区居民的视野，1即一条主线定点发车，用大车型在出行量最大的几个时间点准点发车，并在站台公布发车时间，精准匹配大客流出行时间点，N即同时增设N班短频区间地铁直达车，点到点地提供地铁接驳服务。通过1+N的营运模式，454的早高峰客流量由之前的不足一百人次增加到近三百人次，乘客满意度大大提高，属地的交通环境也得到实质性缓解。

下一步，东星公司党委将继续秉承“全龄友好，幸福出行”的服务理念，扎根群众，服务民生，持续开展“我为群众办实事”实践活动，用心、用情把民生实事办到群众的心坎上！