为进一步加强信息交流无障碍建设，9月26日上午，乐清市残联工作人员和乐清市志愿服务总队志愿者走访了城东街道片区残疾人家庭，对重度残疾人“一键通”服务开展入户访视活动。

“一键通”是乐清市残联专门为重度残疾人提供的一项服务，自2018年10月启动以来已为1800多名符合条件的残疾人发放“一键通”服务终端。一行人首先来到了城东街道残疾人霍先生家中，检查“一键通”终端设备的状况，并询问使用情况。霍先生告诉工作人员，“一键通”用起来很方便，一个电话就能解决好些事情。

随后，一行人又走访了残疾人董某。志愿者暖心地给老人家捶背，手把手教老人家怎么打开健康码、行程码。老人家开心地说：“你们工作人员每个月都会给我打电话，偶尔还过来给我剪头发，跟我女儿一样好。”

“一键通”是当前残疾人信息无障碍化建设中的重要组成部分，残疾人普遍存在沟通、出行等方面的障碍，“一键通”为残疾人打开了一扇温暖的窗口，让残疾人共享美好数字生活，及时享受暖心服务。