今年以来，社保中心聚焦人民群众“急难愁盼”问题，抢抓数字政府建设和社保经办数字化转型的机遇，努力探索创新模式，自今年开始，推行无痕认证、自助认证、社会化服务认证互为补充的“三位一体”认证新模式，进一步兜牢风险防控底线，为守好人民群众养老钱、保命钱奠定了坚实的基础。

无痕认证即加强与数据中心沟通协调，不断扩大静默无痕认证覆盖人群，通过交通运输、核酸检测、看病就医等数据，完成静默认证，让待遇领取人员体会到智能无感式人社服务的便捷度和人性化。

随时随地，自助认证，充分发挥自助认证覆盖范围广的特点，不断优化完善认证方式，鼓励本人学会操作技巧，支持家人帮助认证，以公益短信和信函等方式对临近周期截止时限的待遇领取人员发送信息，提醒他们及时认证。

排忧解难，暖心服务。通过信息比对和自助刷脸方式，解决了绝大多数人员的认证问题，针对无子女或子女不在身边的卧床、残疾人员无法完成认证。社保中心及时搜集高龄、重病、残疾人员的资料，建立上门服务档案，为这些人提供贴心便捷的服务。

社保中心社会化服务下一步将不断加强与数据中心沟通，通过共享比对逐步提高静默认证数据质量，逐步缩小远程自助认证范围，实现寓认证于无形，让人民群众充分享受智能生活的便捷和高效。