王燕杰出生于1990年，自2014年从温州医科大学毕业后，一直扎根在湖源乡社区卫生服务中心担任全科医师，2017年开始投入到家庭医生的相关工作中，并担任团队队长。从业八年，王燕杰的手机总是24小时待机，时刻准备着为病人排忧解难。

作为家庭医生，王燕杰总是用十二分的热心与真心对待病人。她负责新三、新二两个村的家庭医生签约服务工作，并担任新三村签约责任医生，2021年签约服务191人，共计服务590人次，2022年签约服务627人。截至目前，共计服务1500人次。

担任新三村家庭医生以来，王燕杰每个月都会定期下村随访，了解病人情况。她说：“特别是有慢性病的患者，我会格外挂心，经常上门给他们测量血压，监测他们的健康状态。”除此之外，她每年还会给签约病人做一次全身体检，针对行动不便的老年人，便挨家挨户上门入户，不落下一人。逢年过节，她还会带着慰问品探望80岁以上老人及老党员，为他们送去健康和关爱。

2021年洪涝期间，新三村老百姓受洪水影响，无法在家中居住，很大一部分被转移到临时安置处，剩余的一小部分还在海拔较高的家中居住。王燕杰得知后，立刻拿上应急药物、血压计、血糖仪等赶到临时安置点，为老百姓量血压、测血糖，分发应急药物。当时，洪水将很多大路小路冲毁了，王燕杰知晓有几个慢性病患者长期服用的药物没有了，又出不了村，她不顾洪水影响，跋山涉水将药物送到他们手中。2022年初，疫情来势汹汹，很多村民居家隔离不便外出，王燕杰就利用上门采样间隙为需要的老百姓带药，无畏风雪阻路，天冷地滑。

“这么多年跑下来，很多病人都很熟悉了。”王燕杰说，她每次上门的时候，病人都会非常热情地招呼她：“王医生你来啦！”有的还会请她吃水果，邀请她一起吃饭。她说：“同样的，我也把他们当作自己家人，用我的专业知识来帮助他们。”

王燕杰说，半夜两三点接到病人电话是常有的事，有时候是身体不适、有时候是用药咨询、有时候只是让她帮忙挂号。王燕杰告诉记者，住在湖源的病人就医不便，她能做的就是尽可能给他们提供便利与帮助。“作为家庭医生，24小时待命随叫随到是最基本的。很多时候，病人需要的不只是我的专业知识，更是寻求一种心理安慰，可能我的电话接通了，他们心中的大石头也就落下了。”