“来，看这里，笑一笑！”近日，曹娥街道一幼儿园内，6名长三角区域户籍的小朋友顺利申领了人生的第一张身份证。

9月23日，上虞区分局曹娥派出所户籍民警张芬蕾背上30斤重的警务背包，带领“助跑小队”整装出发前往幼儿园，上门为6名长三角区域户籍的小朋友，办理长三角区域首次申领居民身份证“跨省通办”业务。

在此之前，“助跑小队”实地走访幼儿园，调查摸底幼儿首次身份证办理情况，并发放宣传资料，指导家长填写意向告知书，为后续上门服务做好前期准备工作。

“小朋友，眼睛不要眨哦！”为了让孩子们拥有人生中第一张“最美身份证”，民警俯下身，耐心地与孩子们沟通交流，贴心地为他们整理着装、调整角度，指导他们捺印指纹。

整个过程中，小朋友们十分配合，看着电脑显示屏上一张张标准证件照，孩子们脸上露出了灿烂的笑容。

“我家孩子有个曾用名，能用曾用名给孩子办身份证吗？”“我的户口迁来上虞半年了，我孩子的户口现在能不能迁过来？”在现场，有需求的家长们纷纷提问，“助跑小队”成员们都一一作了回答，幼儿园俨然成了他们的办公现场。

“本以为孩子的身份证要回安徽老家才能办，没想到如今在幼儿园就办好了，对我们来说太方便了！”家长们对“助跑小队”的上门服务连连夸赞。

上虞区分局曹娥派出所从解决群众“急难愁盼”问题着手，不断细化服务措施，延伸服务触角，针对不同的服务对象，改变传统服务模式，通过“助跑小队”上门服务、错时服务等方式，确保群众享受亲情化、人性化服务，不断提升群众满意度和幸福感。