近日，上海杨浦区的张先生在协助外甥小吴办好户口迁移手续后，向工作人员要了一张纸，他口述，外甥执笔，当场写了一封表扬信给窗口工作人员。

据了解，张老先生的姐姐当年曾在嵊州结婚生子，后又返回上海，并将儿子小吴的户口也迁到上海。小吴虽在上海成长，但嵊州这片土地依旧深深吸引着他。

成年后，小吴选择返回嵊州置业安家，随着工作生活的逐渐安定，小吴打算将户口迁回嵊州。为此，张先生特地从上海赶来，协助外甥办理户口迁移手续。

9月21日，舅甥俩来到嵊州市公安局行政审批服务中心办事窗口提交相关材料，窗口工作人员当场通过长三角区域跨省通办平台，向杨浦警方传送了相关信息。就等杨浦警方电话联系小吴，验证相关信息，确认是小吴本人意愿，然后发送回迁移证信息。

该事项的办理期限是5个工作日，但急于返程的张先生等待一天没有等来消息后就有点着急。第二天下午，他和小吴再次来到办证中心，询问办事进度。

尽管事项尚在办理承诺期限内，但工作人员凭经验分析，当前并非办证高峰期，应该会马上联系当事人，有可能哪个环节出了问题。经过进一步了解得知，原来小吴离开户籍地多年，留在户籍资料上的联系方式等信息是过期错误的，杨浦警方很可能联系不上他。

张先生一听急了，窗口工作人员安抚了张先生的情绪。经过工作人员辗转联系，最后终于联系到了杨浦警方相关工作人员。原来，因为旧的信息错误，平台传送的资料上也没有显示新的联系方式，他们也正在想办法通过另外途径联系小吴。

很快，杨浦警方联系上了小吴，也发回了迁移证信息，窗口工作人员立即帮他办理了户口迁移手续。

“真的是太用心，也非常有耐心，本来就很忙，都是见缝插针帮着查电话，一个个打过去，这个服务真是太好了。”张先生感动得眼睛都红了，他要小吴马上写一封表扬信，表达他的感激之情。

“别看我们嵊州地方虽然不大，但服务水平可不低啊！”小吴看着舅舅自豪地说，“这也是我选择回嵊州落户的原因之一”。