“您好，是自来水公司吗？有些情况需要和你们反映一下...”县城市自来水公司相关人员告诉记者，近日，桐琴片区有市民反映，部分住户家中自来水有土腥味的情况，工作人员随即赶往现场了解情况。“经过初步分析，判断是因为上个月长期的高温少雨，清溪口水库蓄水量持续减少，源水水位降低，从而使水质受到了影响。同时，部分市民的住处位于供水管网的末端，这些住户的影响相对而言更大一些。”

随后，营业所人员与水质化验员共同赶到市民家中，发现自来水没有浑浊及沉淀物，工作人员喝了口水，并没有感觉到明显的土腥味。工作人员肯定了之前的分析是正确的，向市民解释了原因，分享了自来水使用中减少土腥味的方法。同时，工作人员还对市民家中的水表进行了拆洗，并进行管网冲洗，水质采样等工作。“经过公司人员的努力，自来水水质问题得到改善，市民对我们公司的专业服务表示满意。”

县自来水公司作为我县的供水管家，该单位以保障安全优质供水为己任，时刻心系百姓，做到对百姓提出的问题有求必应，有问必答，第一时间为大家解决用水问题。广大供水人将毕生学到的专业技能和知识转化为服务群众的动力，以此进一步擦亮“武水管家”金名片，让广大群众感受到武义供水的温暖，为保障和改善民生，助力共同富裕发挥积极作用。

未来，县城市自来水公司会持续跟踪水库的水质情况，不定期开展管网冲洗及加强水质采样化验等工作。全力以赴做好高峰供水工作，确保广大用户用水无忧。