“共享法庭”保护消费者权益
| 所在地区: | 浙江-金华-浦江县 | 发布日期: | 2022年9月8日 |
本报消息(通讯员 朴时)“双方意见达成一致,本次调解结束。”日前,浦江县消费者权益保护“共享法庭”成功调解了一起美容消费纠纷。此次纠纷调解依托“共享法庭”,由浦江县消保委、浦江县市场监督管理局消保分局和浦江县人民法院三方共同协作调解,成功为消费者挽回经济损失5000元。
浦江县消费者权益保护“共享法庭”由浦江县消保委、浦江县市场监管局、浦江县人民法院联合共建,设立在消费者权益保护委员会场所内。该“共享法庭”依托“一屏、一线、一终端”,将法官的法律专业知识和市场监管部门、消保委调解员的一线工作优势相结合,建立诉调对接机制,拓宽消费者纠纷处理渠道、减少消费者维权成本,真正实现消费纠纷诉前多元调解与高效解纷。
消费者权益保护“共享法庭”作为诉调对接工作的重要组成部分,为消费纠纷快速化解提供了全面、精准、权威的司法服务和保障,实现了消费纠纷一站式、多元化解决,进一步推进了消费者权益保护工作。
下一步,浦江县消保委将持续构建多方共同参与的解纷格局,提高消费纠纷调解效率,将疑难案件、矛盾易激化事件及时化解在萌芽状态。
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