“县政务服务办公室是展示政府形象的重要窗口，是服务企业和群众的前沿阵地，是政企党群之间沟通的桥梁。”日前，县政务办主任胡海峥在接受记者采访时表示，县政务办将以“五问五破、五比五先”机关作风建设专项行动为契机，进一步浓厚“比”的氛围，干出“先”的业绩，奋力建设群众更加满意的样板窗口。

胡海峥表示，在此次专项行动中，县政务办将坚持“最优”工作理念，心系群众、为民服务，做好政府的形象窗。以不松劲的定力、反复抓的韧劲、钉钉子的精神贯彻“主动服务、贴心高效”理念，全面提升政务服务大厅管理能级，通过设置24小时自助服务专区，配优配强综合导办服务队伍，实施“预约上门服务”“主动延时服务”“站立微笑服务”等方法，以服务“小细节”彰显为民“大情怀”。

同时，发扬求真务实、埋头苦干的作风，坚持“最简”业务流程，当好百姓的连心桥。聚焦党建引领、数字变革、共同富裕等主题，擦亮“象政务·心服务”党建品牌，推进政务服务标准化规范化便利化建设，深化“一事联办”“网上办”“掌上办”，实现线上线下全面融合。深入实施重大项目“四张清单”推进机制，推动陆岛一体化政务服务体系建设，结合容缺受理、全程代办等优化便民服务，以为民“小实事”赢得群众“大满意”。

胡海峥说，要发扬“越是变局越主动”的精神，以及敢为人先、勇闯敢试的工作作风，以改革为突破口，画好象山发展的同心圆。深入研究新形势、新问题、新挑战，把改革创新作为发展的第一要务，努力在政务服务“村社15分钟办事圈”、公共服务“N合一”集成改革、企业“拿地即开工”项目代办服务、公共资源交易不见面开标全流程电子化等重点领域取得新突破，以政务“小窗口”推动营商环境“大提升”，为我县建设社会主义现代化滨海花园城市添砖加瓦，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（记者 高红梅 通讯员 蒋亦翔）