针对今年持续的强高温天气，5月以来，江北区在保障特殊困难群体基本生活的基础上持续做精做细，积极回应群众需求、排查高温隐患、加强多元保障，织密低保困难户夏季高温“关爱网”。

一是需有所应，实现核心需求“精落实”。全面落实分散供养特困人员委托照料服务制度，督促照料人落实责任，重点关注保障对象身体状况、饮食安全、防暑降温等情况。根据保障对象需求，做好防暑降温宣传工作，科普防暑降温小知识，赠送发放清凉油、花露水、人丹等防暑降温物品以及夏日清洁用品等，以缓解高温天气给困难群众基本生活带来的影响。截至目前，对全区8个分散供养特困人员照料人进行责任督促；累计发放防暑物品24000余件，共花费18.66万元。

二是面有所扩，实现高温隐患“零容忍”。把防暑降温保障安全工作作为当前紧要任务，对辖区内1600户低保、低边和其他生活困难家庭进行拉网式排查，重点关注低保家庭用电、用火、用气设备规范、消防设施维护和安全使用等情况。对现有电风扇、空调等降温设备进行检查维修，适当延长区内公共纳凉室开放时间。截至目前，共对7182人开展巡访87次，排查出煤气管道、电线老化，私拉电线等问题45个，均已完成整改；辖区内72个公共纳凉室延长开放1小时。

三是链有所延，实现多元保障“无死角”。于每月10日前足额发放救助保障资金，密切关注物价变动情况，及时启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，4月以来，全面发放价格临时补贴；强化社会救助服务热线值守，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或者其他特殊原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人给予临时救助，确保困难群众特别是受高温、疫情等影响困难群众“求助有门、受助及时”。今年以来，累计发放救助资金1081.7万元，4月至7月发放价格临时补贴74.03万元，惠及6900人次；接听救助热线269人次，热线问题解决率100%。