县民政局以“人性化场所、亲情化服务、全方位治理”工作思维，全力打造具有温度、广覆盖、开放式的基层自治综合体，真正把群众办事服务大厅变成温馨的村（社区）“会客厅”。

目前，我县在建的“居民会客厅”有2家，其中岱东镇涂口村已进入招投标尾声，衢山镇皇坟村正在设计阶段。具体推进中，县民政局以提高社区公共服务水平、满足群众多样化需求为目标，打破传统框架下的一站式、柜台式服务模式，建立健全零距离群众接待区、居民会客交流区及专职工作者开放式办公区。

这是对城乡社区基础服务的一次提档升级，也是社区服务理念和工作模式的一次自我革新，“居民会客厅”把为民服务前移，注入了“智慧社区”等理念与应用，充分发挥了休闲娱乐、部分托幼助老等职能，真正实现资源多元聚合、服务联动共享，从而盘活基层自治的氛围。