一是便民事项应放尽放。综合属地基本情况、人口构成、办事需求等因素，梳理全区高频民生事项清单，将行政许可、行政确认等 6 类依申请政务服务事项，社保医保、民政、残联等 8 个部门事项，优先纳入基层下放清单，并积极推进不动产、税务服务等主管部门审批事项向基层站所延伸扩面。截至目前，下放镇街事项 653 项，实现 85.64%高频民生事项基层可办。二是内优外联灵活办事。对内，将全区 10 个镇街便民服务中心和 110 个村（社区）便民服务站人员配置实行再优化，强化业务培训指导，完善首问责任、一次性告知等窗口管理制度，建立政务服务咨询团队。对外，以镇街为单位，组建“东海渔嫂”代办员队伍，调动 255 名“东海渔嫂”为出海渔民、老年人等提供代办服务。上半年，累计代跑代办事项 5000 余件。三是资源下延岛际互通。打造 15 分钟政务服务圈，首批完善 3 个偏远小岛便民服务点规范化设置，每周 3 次上岛开展政务服务全程代办。现已为岛上群众提供便民服务 100 余次。深入推行政务服务均等化，联合海洋农商银行，成立村社联络员、农信办事员、政务咨询员队伍，依托“一网通办”网点定期上岛协同服务。目前，丰收互联“掌上办”事项增至 328 项，智柜机“自助办”事项 175项，上半年，“一网通办”网点办件 3.22 万件。