近日，杭州市萧山区湘湖颐养中心在完成整体建设和硬件设备、智能终端安装后，顺利投入运营。这是我区首个进行智慧升级的养老院，从电源管理到养老服务均采用智能化技术，真正实现“全程可观、全程可查”。

在湘湖颐养中心，洗手间、楼道等公共区域的墙上新安装了白色的摔倒监测设备。如果附近有老人摔倒，该设备可以利用毫米波和WiFi等无线信号对人体摔倒姿态做出判断，及时将情况反映给工作人员。这是智慧照护应用场景的一个小小缩影。

升级后的湘湖颐养中心通过构建智慧服务、智慧照护、智慧交流、智慧安防、智慧管理等应用场景，优化养老服务资源，拓展养老服务内涵，让老人们体验到前所未有的安全感和舒适感。

其中，智慧服务可轻松实现线上参观预约、咨询、查询入住流程等环节，老人的家属还可以在线上查看机构照护情况，包括老人的失能等级评估、健康管理、助餐服务、康复护理、生活照料等。

智慧照护可为老年人提供更精准的能力评估、照护计划、紧急救助等服务，实时更新老人的健康数据，提升照护过程的舒适性。

在这里，经评估后有需要的老人还可配备生命体征监测智能床毯，便于对老人的生命体征进行监测，包括实时心率、实时呼吸、在床、离床状态异常报警；无生命体征报警等。除老人的床头、卫生间配备报警器外，在老年活动室、餐厅、休息室等公共区域都安装有拉绳报警器，无论在哪个位置，老人一旦出现异常情况，就可即时拉绳报警进行求助。中心还在每个楼栋或楼层配置智慧健康体检包，为老人提供血压、血氧、心率等多项体征检测服务，数据可实时传输至平台，形成生命体征档案。

智慧交流旨在通过视频通信、电视点播和志愿互助等形式，便于老人与家属进行亲情互动，鼓励老人在持续学习和文体活动中丰富自己的精神文化生活。

养老服务机构安全责任重大。智能安防应用场景通过围绕整个养老院设定电子围栏，对养老院进行全方位无死角监控，守护园区安全。通过智能门岗识别系统，轻松实现对出入人员的人脸及身份证识别、二维码、健康码识别、测温等，实时监控现场情况，全面加强安全防护。

据区民政局相关负责人表示，智慧养老院通过数字化、智能化管理带来的数据驱动，真正做到便捷管理、及时预警和安全保护。接下来，我区将继续围绕“身边养老更安心、周边养老更舒心、床边养老更贴心”的多层次养老服务需求，不断优化养老服务水平，将养老服务的触角延伸到社会的每个家庭、服务到每位老人，为不同类型、不同层次的老年群体提供个性化、全方位、全景式的智能养老服务，实现最大程度的“品质养老”。（朱林飞 张远征戚天琪）