上门办理身份证

为民服务零距离

“真不好意思要你们跑一趟，辛苦了，谢谢你们啊......”一位87岁高龄的老奶奶拉着民警的手连声道谢。

近日，章某打电话到新昌县公安局回山派出所咨询补办身份证的相关信息。因为章某的母亲已至耄耋之年，生病在家，行动不便，无法到所里办理身份证。得知这个情况后，民警钱李中立即准备相关设备前往章某家中为其母亲办理证件。

看到民警上门服务，老奶奶还有点紧张，钱李中与奶奶聊了几句家常，便开始拍摄证件照。拿背景板、整理衣服和头发、调整坐姿，一步一步在钱李中的耐心引导下，老奶奶完成顺利地完成了照片采集。过几天，新的身份证就会邮寄到奶奶手中。面对民警的贴心服务，奶奶一家人都很感谢，于是就有了开头那一幕。

为群众解难事、办实事的行为，不仅拉近了警民关系，也赢得了辖区群众的认可和好评。新昌公安将继续履行使命、立足岗位服务群众，用热心与真情不断提升群众满意度。