7月14日下午，县委副书记、县长李晓东到丹东街道接待来访群众，现场协调解决群众的问题诉求。她强调，群众利益无小事，要将心比心、换位思考，时时刻刻关注群众急难愁盼，千方百计化解社会矛盾，努力营造更加和谐稳定的社会环境。县领导干维岳参加。

接访中，李晓东认真倾听来访群众诉求，仔细翻阅查看信访资料，询问事项起因和协调情况。与相关部门分析问题症结、商议解决办法和措施后，李晓东对来访群众现场作出答复，责成相关部门在规定时限内依法依规落实处置，及时做好跟踪回访，切实维护群众合法权益。

李晓东指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，是了解社情民意的重要窗口。要牢固树立以人民为中心的发展思想，本着对人民群众高度负责的精神，主动作为，靠前服务，加强与信访群众沟通，确保群众反映问题“件件有着落、事事有回音”，以实实在在的信访成效取信于民，切实提高群众的幸福感和获得感。

李晓东强调，要压实责任，严格落实首接首办制度、接访下访制度，结合“三服务”活动常态化开展矛盾纠纷排查，抓好初信初访化解，把问题解决在基层、化解在萌芽；要提升服务水平，深化“大综合执法一体化”改革，发挥“村民说事”“大徐经验”等制度优势，多渠道解决群众合理诉求，以政府公信力的增强促进群众满意度的提升；要跟踪问效，打通政策落地“最后一公里”，让就业、教育、社保、养老等改革红利惠及更多群众，依托基层网格做好政策宣传引导，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好环境。（记者 王超男）