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日前，市规划资源局西湖分局不动产登记窗口精心选派党员干部和业务骨干人员，送“证”上门，把办事大厅搬到了三墩镇秀月家园，将不动产登记服务送入百姓家。

据悉，作为安置房小区，秀月家园有不动产权证办理需求的业主较多，部分业主年事已高，赶到行政服务窗口办证多有不便。

“拆迁安置房不动产权证的办理比较严谨，多数拆迁安置人员对办证流程也不太了解，有的排了半天队却因为材料带得不全而空跑一趟。”不动产登记窗口负责人如是说，“而安置房办证问题恰恰是群众最关心、最直接、最现实的利益问题。考虑到一部分安置人员年龄比较大，来回跑不太方便，我们窗口秉承以民为本的原则，通过深入社区、主动服务的形式，为群众排忧解难！”

下一步，西湖分局将继续有效推进拆迁安置房不动产证办理工作，让群众尽快拿到“红本本”，吃下“定心丸”。