创业创新创富的丽水活力|以“券”之力破解消费新课题
| 所在地区: | 浙江-宁波- | 发布日期: | 2022年7月7日 |

6月初,《丽水市推动经济稳进提质工作实施方案》发布,明确将多措并举促消费,给予文旅体企业困难补助,努力降低服务业企业运营成本。
此后,全市各地在市商务局的指导下应声推出助企纾困政策稳定消费市场、提振消费信心、释放消费潜力,莲都、龙泉等地直接将发放消费券作为激发消费潜力的重要手段之一。
在政府消费券的有力带动下,市民纷纷走进景区、超市、餐饮店吃喝逛购,“喝杯饮料都要排队”的热闹场景,再度重现市区各大商圈。6月以来,全市累计发放各类消费券7755万元,包含汽车券、住宿餐饮类、商超百货类、数码家电类、成品油类、非标电动自行车置换类、文化旅游类、通用类等类型,拉动消费6.38亿元。
当疫情影响成为消费函数的变量,面对新的不确定性,看似简单的一张电子消费券,就如同星星之火直接引燃了市场趋于沉寂的热情。这一举措其实源自一个出发点——政府让利于民。很显然,它不仅是一个引导消费的手段,更事关经济的进一步振兴。
云端一张券 引燃消费热情
“我抢到消费券了,逛街去喽!”“给力!我家店铺的营业额比平时翻了三倍。”“超市都到关门时间了,收银台还排着长队呢。” 最近,消费券成为丽水市民热议的话题,朋友圈里不是在晒“买买买”的快乐,就是在分享生意兴隆的喜悦。
从6月16日起,丽水各地接连发放电子消费券促进消费恢复,丽水市民的消费热情伴随着气温一同攀升,从白天到黑夜,从各大商圈、步行街到超市、餐饮店、景区,目光所及尽是欢笑的人群,消费市场明显加速升温。
6月30日17时许,在市区近郊的“麻雀尚膳”,餐厅各个包厢内都坐满了用餐的顾客,收银台前还有不少市民在排队候桌。“其中至少有一半的客人是来使用消费券的。最近两周,几乎夜夜排队到9点,这样的景象平时可不多见。”店主王朝霞告诉记者。
即使在人均消费更高、就餐环境更雅致的高档餐厅,也迎来了一波“消费潮”。当晚20时,就餐高峰已过,位于市区丽阳街的悦古里海鲜自助餐厅依然排着长队。“没想到有这么多人!”市民钟璐琳告诉记者,她抢到了满888元减200元的消费券,特地带着家人来品尝美食,“享受优惠之后,一家四口敞开吃一晚上海鲜,只花了792元,很划算”。
“最近两周天天满座,我们又感受到了久违的火爆。”在忙碌的间隙,收银台前的童经理告诉记者,餐厅很多食材从国外进口,此前受疫情影响,一些食材断了供,客人也因此流失不少,今年上半年营业额同比下降了50%,所幸随着消费券的发放,餐厅的元气也在快速恢复,“政府密集投放的消费券就像一场及时雨,让我们在最短的时间里度过了低谷,十多天下来,餐厅营业额超过了15万元”。
同样火爆的场景也出现在丽水的电动自行车行业。在市区解放街,多家门店悬挂着“新国标车换购,政府消费券指定商家”的红色横幅,店内人流如织。
市民何女士看中了一台售价3800元的电动车,使用两张满1500元减100元的消费券,再加上非标电动自行车置换补贴,到手价3200元。“以前觉得贵,一直没下决心买,这次正好赶上消费券发放,赶紧来换购。”在何女士身边,还有许多顾客正忙着看车、选车。店主坦言,消费券使顾客的消费频次、复购率和价格敏感度都产生了显著变化:“就像是提高了顾客的消费阈限,使有需求的人更快作出购买选择,从而促进消费的回暖和提升。”
“真金白银”助力市场回暖
对于精打细算的丽水人来说,可以光明正大“薅羊毛”也增添了不少消费的乐趣。一期消费券发放后,不少没抢到券的市民提前调好闹钟“蹲守二期”,直接导致第二期消费券在短短7分钟内便被一抢而空。
“抢券速度体现了丽水市民的消费热情,对激发市场活力也有着显著推动作用。”莲都区商务和金融发展中心副主任朱千国表示,两期消费券的发放起到了恢复人流、稳定预期、提振信心的效果,对莲都经济平稳快速增长起到了积极作用。
丽水千万消费券火热来袭,每张券背后的类别组成、适用范围、金额设置等也是亮点纷呈。据了解,莲都消费券分为住宿餐饮、商超百货、数码家电、通用、线上消费等八个类别,由中国银联云闪付平台和饿了么平台发放,两轮总额4000万元,所有在莲都区内的人员均可抢券,除线上消费券外,每类券包每位用户限领取一次,先到先得、领完为止,券包内的同种类消费券可叠加使用。
“消费券的发放,对特定领域的支持精准、直接。”据朱千国介绍,针对疫情影响经营下滑较为明显的行业如住宿餐饮、商超百货、文化旅游等,莲都设计发放了专项消费券。与此同时,根据近期市民的消费习惯和消费占比,消费券的资金分配也向商超百货类、非标电动车置换、成品油类、数码家电类等倾斜,“考虑到在更大范围以更大力度促进消费,我们还发放了通用普惠类消费券”。
除此之外,消费券的金额设置也较以往更为合理。结合2022年春季消费券发放经验及消费券各领域、行业特点,此次消费券发放设置了“满1500减100元”到“满30减10元”等不同面额,目的是为了最大程度调动市民的消费积极性。
“消费券发放在短期内取得了积极成效,据统计,每投放1元消费券,可产生5倍直接消费乘数。”朱千国告诉记者,接下来,莲都将引导各行业市场主体在更大范围、更深层次做好促消费活动,兼顾各个年龄段的消费群体,积极解决更多消费需求。
主动破局促进消费复苏
提振消费,显然不是简单按下重启开关便大功告成,而要辅以供给侧改革的“神助攻”。面对市场的不确定性,不少商家积极拓宽经营思路,优化经营方式。
在采访中王朝霞告诉记者,“麻雀尚膳”过去以接待团餐为主,客人大多是来自宁波、上海、江苏等地的游客。随着这一消费群体出游受限,餐厅经营也受到了影响。但转机很快出现——得益于堂食放开、消费券的发放,他们收获了一波新客户——本地散客逐渐增多、家庭消费日益火热,“我们还针对小家庭消费,研发了不少适合中老年人、儿童喜爱的菜品,并根据季节变化轮换时令蔬菜,让消费者始终保持新鲜感”。
“疫情考验餐饮行业的抗风险能力,多渠道经营成为商家增强门店盈利能力的关键。”王朝霞说,她在寿元街装修了一家新门店,计划在8月初营业,“这家店将弥补现有门店的短板,主力经营快餐、熟食,同时推出线上送餐服务”。
在市区,不少餐厅趁着消费券发放的“热潮”推出促销活动。从6月中旬开始,“悦古里”推出了“06·18真的惠谢”系列活动,让所有进店消费的客人享受会员价、使用消费券,活动将持续一个月。
不仅是餐饮行业,丽水的文旅业也在积极求变、主动破局。
“随着城郊周边游的比例大幅提高,加上政府消费券的投放,我们的经营压力减轻了不少。”在老竹畲族镇沙溪村经营乡村民宿的张灵丽告诉记者,他们不仅推出了亲子畲族体育活动套餐、老年人八折关爱套餐等,还主动承接工会、疗休养活动,以此挖掘本地消费市场潜力。连日来,张灵丽的电话响个不停,“都是想要订房的客人,我对后续经营更有信心了”。
显而易见,发放消费券引导民众在受疫情影响较大的领域消费,立竿见影地改善了商家的经营状况,而特定领域的终端消费得以在短期内迅速提升,也将进一步加快生产端的转速,进而提振整个消费市场的信心和行动力。一张汇集政府、商家及第三方平台资源的电子消费券,在传递民生温度的同时,也让丽水城市的“烟火气”变得更浓厚。
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