“提前半小时就来了，听说今天是区领导接待我，很激动！”前天下午，在区政府二楼大会堂，金华市双星铝圈有限公司负责人施旭玲说，“我希望所在工业园区开通管道天然气供应，不仅更安全，还能节约成本。”让施旭玲感到惊喜的是，他的这一诉求，区领导当场拍板答应解决。

与施旭玲一样，当天共有100多名企业家从金东各地赶来。“公司附近的路真该好好修一修了，否则影响到的不仅是我们员工上下班出行。”浙江稻花香食品有限公司董事长叶木土说，“稻花香”作为一家与金东同龄的本土企业，几十年来深刻感受到政府为做优营商环境和促进民营企业发展作出的积极努力，此次现场集中办公活动更是领导坐镇、直面问题。

“政企携手 坚定信心 共克时艰”“为企业发展鼓信心 送政策 优服务”“锚定更高目标 抢抓时间窗口 深入开展稳进提质攻坚八大行动”……区政府大楼里，一面面印有标语的红色旗帜随风飘扬，氛围感被拉满。屋外时值盛夏，骄阳似火；屋内人头攒动，热闹非凡。

这一天，市、区有关领导组成10个接待组，以现场集中办公方式，按照“不阻拦、不筛选、不限时”的原则，联合接待企业代表，面对面听取了解企业生产投资情况、倾听企业建议、困难、需求，面对面提供政策解读、疑难解惑、问题解决等服务，面对面收集企业实际困难，推动助企纾困各项政策落地见效。

“您这么远赶过来辛苦了，快先坐下喝点水。”“等会就按您心里想的说就行，不用顾忌太多！”“马上轮到您了，我带您过去吧！”在现场，部门单位“一把手”和工作人员主动化身“接待员”“服务员”，随处可见他们奔忙的身影。“我们要保持良好的精神面貌，必须要让企业家们感受到尊重。”区经信局经济运行与合作科科长刘福杰告诉记者，他为了这次活动，特意买了件崭新的白衬衫。

在二楼大会堂外，记者看到桌上摆放着厚厚的几叠助企政策汇编材料，企业家们可以浏览和领取。而另一边桌子上，摆放着多家金融机构的席位牌，工作人员带来各自的金融产品宣传册，向有融资需求的企业家们“一对一”介绍。

如果说“公开接待”是活动的上半场，那下半场则是“办理实效”。记者了解到，企业家共提出200多个诉求建议，相关部门给予了100%回应，其中部分问题得到当场解决。不能当场解决的，有关部门表示将及时梳理形成问题清单，第一时间交办，并根据交办情况，对所有问题实行清单化、闭环化、销号式管理，限时办结，按时反馈。

“没有白来一趟，我对今天的活动很满意！有区领导拍板，相信企业员工子女的上学问题不久后就能解决了。”浙江浩南工贸有限公司总经理吕人政告诉记者。7月10日17时30分许，企业家们相继离开，市、区领导则开起复盘小结会，决心要在最短时间内把对企业家们许下的承诺一一兑现。

（记者 李玲添）