“共克时艰的春日已成过往，抬手间，已是阳光明媚的初夏，感谢雄风山庄各位工作人员对离沪返乡大学生的关心。艰难的抗疫生活已逐渐离我们远去，后勤工作人员逆流而上，用“心”服务的姿态将会一直留在我们心中……”这是日前离沪返浙大学生致雄风山庄隔离点的一封感谢信，纸短情长，情真意切！自5月初全新的雄风山庄隔离点正式开展隔离服务以来，在全体员工的日夜坚守和用心服务下，已经收到了两面锦旗，多封感谢信。

6月13日下午，当华东师范大学的学生代表送来锦旗的时候，“我们真的只是在努力把自己的工作做好，没想到你们这么有心送来锦旗还写了感谢信给我们！”雄风山庄负责人胡巧娟说。

自疫情发生以来，宁海保安雄风山庄隔离点工作人员24小时在岗，各司其职，用心守护每一位隔离对象。除了在物资、隔离看护、健康监测、医学观察等方面做好全方位服务保障外，集中隔离点的服务工作更偏向人文关怀和营造“家的氛围”。客房部的工作人员几乎是通宵值岗。很多人在来隔离点的第一天晚上，都会不习惯，总有这样那样的要求，繁杂而多样，但工作人员总是尽全力满足需求，努力让他们在隔离期间安心。

此外，工作人员每天定时为隔离对象配送三餐，每送一餐就要换一次防护服。防护服密不透风，初夏天气闷热，楼内没有安装电梯，配送的房间又多，每送完一趟，工作人员就像从水里捞出来似的，一天下来每个人的手脚都被汗水泡到发白发皱。

胡巧娟说：“在服务上，我们知道仍有未曾想到的不足，也一直在不断摸索和改进中，但我们会尽全力做好做完善。我们始终相信理解和关心都是相互的，只要让他们感受到我们的真诚，他们的担心和疑虑就会减轻，而我们的工作也就成功了一半。”

筑一处堡垒，日夜来坚守，雄风山庄工作人员将继续用心服务、用爱守护，筑好隔离点的坚固防线，保证隔离点的秩序井然、安全高效。相信冬会去，春会来，疫情终会散！