今年以来，市房产市场管理服务中心以优化营商环境为目标，强化商品房预（现）售政务事项管理和服务水平，通过三项举措进一步提升房产交易政务服务效能，提高房企事项办事便利度。

一是“面对面”集中培训，规范操作流程标准化。在中心专门设置配有网签设备的场所，方便房企工作人员集中培训，可对照操作手册熟悉业务系统环境，了解系统功能更直观。

二是“肩并肩”单独辅导，提升政务服务精细化。房企取得房产预售项目许可证后，中心采取上门服务的方式，一方面协助房企设置网签系统软件环境，另一方面对房企的网签人员、财务人员和内勤对接人员进行单独辅导培训。今年以来，已辅导凤麟云邸、紫贵苑、江南美郡等12个房产项目，开展上门服务10余次。

三是“一对一”远程指导，推进房企办事便利化。在房企网签时遇到问题，电话沟通有困难的时候，中心工作人员通过软件实时远程辅导，政务服务不断档，努力让企业网签更方便快捷、更有效率，进一步提高房企和购房者对政务服务的满意度。

通过市房产市场管理服务中心系列指导服务，房企能按规定顺利开展商品房交易网签操作和备案，进一步规范商品房交易行为，保障商品房交易安全，促进我市商品房市场健康稳定发展。